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株式会社安心ダイヤル沖縄センター
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電話受付スタッフ【お車の状態を確認しロードサービスを手配するお仕事】


株式会社安心ダイヤル

那覇エリア
アルバイト・パート
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主婦(夫)の方、フリーターの方、または夜間勤務を希望される方、大歓迎です。

研修曜日・時間は以下のとおりです。
・月~金の週5日(座学研修1ケ月)→ 座学研修終了後はOJTに移行
・9時~17時または18時~22時(どちらかを選択)

※研修内容については、ご遠慮なくお電話にてお問合せください。

また、研修終了後もOJTにてしっかりフォローしますので、コールセンター未経験の方でも安心してスタートいただけます。なお、研修期間中も給与・待遇同条件です。
仕事内容 ●●●●●●●●●●●●●●
三井住友海上火災保険(株)、あいおいニッセイ同和損害保険(株)の自動車保険に加入されているお客様からの事故・故障によるロードサービス手配業務です。
だれでもできる簡単なお仕事ではありません。覚える事が多くあり、大変かもしれませんが、お客様からの「ありがとう」をチカラに成長していくやりがいのある仕事ですよ!
●●●●●●●●●●●●●●

~手配(会話)の流れをご紹介いたします!!~

お客様「すいません!車が動かなくなってしまって、、、
    どうしたらよいでしょうか??」

あなた「かしこまりました。今どちらにいらっしゃいますか?
    あと、お車の状況を教えて下さい、、」

お客様「はい、、場所は〇〇にいまして、、、
    車はカギを回してもエンジンがかからなくなってます」

あなた「かしこまりました!ではまずは●●をチェックして、、
    こうしたらいかがですか??」
    →マニュアルor研修で習った事が活かせます!

お客様「・・・。やっぱり動かないです、、」

あなた「なかなか厳しいですね、、。
    では、現地にロードサービスを向かわせます!
    お時間●分程で到着すると思いますので、
    少しだけお待ちくださいね!!」

お客様「良かった!来てくれるんですね!
    対応頂いてありがとうございます!」

一回のお問い合わせは15分~20分程度となります。
困った時はすぐに対応できる先輩社員がおりますので、
初心者の方も安心して対応できるようになります!


資格(歓迎要件) ■パソコンに文字入力ができる方
・エクセル、ワードは使いません
勤務地
 沖縄県那覇市旭町114-4おきでん那覇ビル9FMAP
勤務時間 24時間内でシフト制
※朝7時・8時や夕方16時・17時開始など1日3時間以上、週3日~も相談OKです!!
1日3H~、週3日以上であなたの働きやすいシフトを相談可能!!
※但し土・日いずれかの勤務含む

▼研修について
・1か月間の座学研修期間後、OJTにてフォローに移行 
・研修時間は、9時~17時 又は、18時~22時 3/2入社は9時~17時のみ 
・研修期間中は、月~金で土日お休み(平日が祝日と重なった場合研修あり)
・研修中も給与・待遇同条件
採⽤⼈数 10名
⼊社⽇ 4月1日
給与 時給1,000円~1,438円 
※勤務時間帯により時給変動

【5:00~9:00】
平日:時給1,150円
土日祝:時給1,200円(50円UP)

【9:00~17:00】
平日:時給1,000円
土日祝:時給1,150円(150円UP)

【17:00~22:00】
平日:時給1,150円
土日祝:時給1,200円(50円UP)

【22:00~翌5:00 ※深夜割増含む】
平日:時給1,313円
土日祝:時給1,438円(125円UP)
休⽇・休暇 週2~4日程度
有給休暇、慶弔休暇
待遇・福利厚⽣ ●交通費全額支給(当社規定による)
●社会保険完備
●定期健康診断
●無料駐車場完備
応募⽅法 電話連絡の上、履歴書を持参または郵送。応募者多数の場合書類選考あり
尚、応募書類はご返却いたしませんのでご了承ください。
当社にて責任廃棄致します。
応募・問合せ先 フリーダイヤル0120-846-314
担当/新里・仲間・平原(受付/平日9:00~17:00)
⾯接⽇時・場所 【採用面接】随時
書類送付先 安心ダイヤル沖縄センター
職場⾒学 随時受付
その他PR 初めての方も安心してスタートできる3つのポイント!

■初心者もしっかり育成できる環境作り!!《良いと感じた!→72%以上!!》
コールが初めての方でも安心できるよう、研修後も先輩スタッフがフォローしています♪その都度の悩みもすぐに解決できます!

■みんなの特技・趣味も一目瞭然!《良いと感じた!→81%以上!!》
フロア内で張り出す自己紹介シートは、みんなの事が分かる集いの場!すぐに仲良くなれる秘訣です♪

■働きやすい環境を常に追求!
勤続年数10年以上のスタッフが50名以上も在籍!
相談にのりやすい社員ばかりですよ♪(いつのまにか勤務10年!!)

働きやすい職場環境に取り組んでいます!!
●ワークライフバランス認定(積極的に取り組んでいます!!)
●くるみん認定(子育てサポート企業です!!)
●えるぼし認定(女性が活躍できる会社です!!)
企業名 株式会社安心ダイヤル
住所 〒900-0029 沖縄県那覇市旭町114-4おきでん那覇ビル9F MAP
電話番号 0120-846-314(担当/平原・仲間)(受付/平日9:00~17:00)
URL 『安心ダイヤルってどんな会社なんだろう』詳しくは、ホームページをご覧下さい
http://www.anshin-dial.jp/
事業内容 コールセンター業
代表者 786名(全体)(内、正社員350名)
その他 加盟団体:(社)日本テレマーケティング協会
取得認証:プライバシーマーク
◆MS&ADインシュアランスグループ(「三井住友海上火災保険(株)、あいおいニッセイ同和損害保険(株)」のグループ会社です)

この求人の特徴

大量募集(30名以上) 駅徒歩5分以内 私服OK 職場見学OK 専門・大学生OK 中高年(40代・50代)活躍中 未経験OK 経験者・キャリア歓迎 友達同士の応募OK 子育てママ在籍中 交通費支給 駐車場有 産休・育休・介護休取得 時給1,200円以上
電話応募

フリーダイヤル0120-846-314
担当/新里・仲間・平原(受付/平日9:00~17:00)